مع استمرار الأوكازيون 5 طرق للتواصل مع حماية المستهلك في حالة الشكاوى
ايجي ناو EgyNow
2022-8-18T01:28:27+03:00

اخبارالمنوعات، مع استمرار موسم الأوكازيون الصيفي، الذي يشارك فيه نحو 1800 محل تجاري مختلف، في جميع .،مع استمرار الأوكازيون 5 طرق للتواصل مع حماية المستهلك في حالة الشكاوى،حيث يتابع الكثير من الناس بمشاهدة ومتابعه الاخبار، و يظهر ان هذا الموضوع يرتفع معدل البحث عن التاليمع استمرار الأوكازيون.. 5 طرق للتواصل مع حماية المستهلك في حالة الشكاوىفي مواقع التواصل الاجتماعي و علي محركات البحث بشكل متواصل ، لذا نتابع معكم تفاصيل ومعلوماته كما وردت من المصدر المكتوب بالاعلى تابعونا لمعرفة التفاصيل الان.


مع استمرار موسم الأوكازيون الصيفي، الذي يشارك فيه نحو 1800 محل تجاري مختلف، في جميع محافظات الجمهورية، عمل جهاز «حماية المستهلك»، على توفير عدة طرق يستطيع من خلال المواطنين التواصل السريع معه، في حالة وجود أي شكاوي من المحالات التجارية المشاركة بع.

حماية المستهلك، الذي أوضح من خلال صفحتة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، طرق التواصل معه لتقديم أي شكاوى.

طريقة تقديم شكوى لجهاز حماية المستهلك

- عن طريق إرسال رسالة بالشكوى على رقم الفاكس  0233055753.

- تقديم الشكاوى من خلال استخدام تطبيق المحمول على جوجل ستور وأبل ستور.

-  تقديم شكوى داخل أحد مقارات الجهاز، سواء في 115 بالقرية الذكية، أو في 96 بشارع أحمد عرابي في المهندسين. 

-  تقديم الشكوى من خلال رقم الخط الساخن على «19588» أو من خلال رقم «الواتساب»  01577779999

الرابط الإلكتروني. 

وكان جهاز حماية المستهلك، قد طالب التجار بالأكازيون، بالالتزام بالقانون وتقديم عروض جدية للمستهلكين، والابتعاد عن التخفيضات الوهمية، بالإضافة إلى:

-  توضيح الأسعار الخاصة بالمنتجات قبل وبعد الأكازيون.

- الالتزام بسياسة الاسترجاع والاستبدال .

- الالتزام بإصدار فاتورة للسلع، وتاريخ البيع.

- يجب أن تحتوي الفواتير على اسم الشركة التجارية، والعنوان، ورقم البطاقة الضريبية، ورقم السجل التجاري.

إرشادات خاصة بالمستهلكين

- عدم التسرع في الشراء.

- التأكد من جدية التخفيضات والعروض.

- التأكد من صلاحيةالسلع.

- مراجعة السعر قبل وبعد عملية الخصم.

- الاحتفاظ بفاتورة الشراء.

- التأكد من تطبق سياسة الاستبدال والاسترجاع بالمحل.

وأعلنت وزارة التموين، في وقت سابق، عن عدد المحلات التجارية المشاركة في الأوكازيون الصيفي؛ إذ تصل إلى 1800 محل على مستوى محافظات الجمهورية، وبتخفيضات تتراوح بين 25 و50% على جميع السلع.



تفاصيل اكثر من المصدر الان

نشير الى ان هذه هي تفاصيل مع استمرار الأوكازيون.. 5 طرق للتواصل مع حماية المستهلك في حالة الشكاوى،وتم نقلها من أخبار الوطن نرجوا بأن نكون قد وفقنا بإعطائك التفاصيل والمعلومات الكامله .

تابع جديدنا

اخبار فلسطين الان

الاكثر مشاهدة اليوم

احدث الأخبار